中国旅游团因坚持拼桌吃饭 被邮轮餐厅划入特定区域

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 05:35

原标题:游客硬要拼张大桌吃饭,领队进了“黑名单”

昨天傍晚6点多,林佳丽结束了一天的工作。长假已过半,但她说:“一点也不敢让自己松下来。”

林佳丽是温州中青旅游有限公司出境部经理,“十一”期间,负责公司近20支出境游玩团队的“后勤”工作。

对于新《旅游法》规定游客要文明出行,林佳丽很有感触,“这样的法规,应该来得更早一些。”

林佳丽做过5年多的出境游领队,带团在美国邮轮上吃的一顿饭,让她刻骨铭心。

“大概一年多前,我带着一批五六十岁的温州人到美国,大家在邮轮上吃自助西餐。按当地习俗,每张餐桌只能容纳两三人。可客人坚持要聚在一起吃饭聊天,把小桌拼成了大桌。”

“我们的餐饮文化是‘圆桌’文化,朋友间吃饭就要热热闹闹的。但西方很多国家并非如此,他们更多的时候,追求的是一种安静的氛围。”

餐厅经理出于礼节,没有直接干涉客人的行为,而是找到了林佳丽。

林佳丽清晰地记得当时的场景:“我就像一个不懂事的学生,听了10多分钟的‘礼仪课’。”

尽管林佳丽不停地向餐厅经理点头致歉,又跑去跟客人摆事实、讲道理,但最终她作为中间人,不但没有处理好这件事,还两面不讨好:客人坚持在“大桌”上吃完了饭,还打电话到旅行社,投诉这个领队不称职;而餐厅更是在她临走前,撇下了狠话,“下次不欢迎你再带团来这里用餐。”

“后来,结果比我想得更糟。”林佳丽说,当她在一个多月后,再次带团到这家餐厅时,居然发现,他们的团队被安排到了一个特定的角落,旁边立了一块牌,写着一个单词:“group”(团队)。

林佳丽没敢跟客人说,来这里用餐的,有很多来自不同国家的旅游团队,“但只有我们,被划了区域。”

“我很气愤,狠狠瞪了那个餐厅经理好几眼。但当我要走到他面前找他理论时,却胆怯了。可能,真的是我们有错在先吧……”林佳丽说,“那一刻,我就反思着,要让别人尊重你,我们先要自己尊重自己。”

本报记者 王益敏

罗马尼亚遭遇极端气候 中部地区开始降拉格菲尔德打造彩色香奈儿意大利人在中国生活13年 每2天投诉约翰·列侬利物浦故居将被拍卖美国政府关门影响多人饭碗 赴美游客须伊朗核问题:进展积极 前景难料盗贼偷铜线致美国加大伯克利分校停电爆大英博物馆将展出日本春宫图 参观设年大英博物馆将展出日本春宫图 参观设年以色列伊朗在联大交锋 以总理批鲁哈尼普京将绝大多数俄罗斯高官工资提高数倍新加坡女玩家Yonor爆最新Cos照以色列伊朗在联大交锋 以总理批鲁哈尼贾斯汀 比伯坐两保镖肩登长城 如坐轿大英博物馆将展出日本春宫图 参观设年领队就是一面旗——北京国旅王羽对文明综合消息:中国一些驻外使领馆和使团举普京将绝大多数俄罗斯高官工资提高数倍盗贼偷铜线致美国加大伯克利分校停电爆意大利总理拒绝接受5位内阁成员辞职申普京将绝大多数俄罗斯高官工资提高数倍新闻分析:华尔街缘何不惧美国政府“关白宫反对政府停摆“分割”解决方案一在日中国人遭解雇后涉嫌枪杀老板 主综述:联邦政府“停摆” 美国航天“休全球新增艾滋病毒感染率降低33%英国:会汉语的外交人员人数将提高40美国二战纪念园为老兵“网开一面”中国道教文化展演在布鲁塞尔举行新加坡政府收紧房屋贷款 私宅价格涨幅美法院维持对俄军火商25年监禁判决 共和党抵制预算案招民众不满 或不利其日调查显示8成女性认为男性需要修眉新闻人物:第68届联合国大会主席约翰美对驻阿领馆遭袭表示最强烈谴责 未确罗德曼称金正恩邀其担任朝鲜男篮国奥队纽约油价6日走高埃及临时总统:穆兄会命运掌握在司法部印尼发现“会走的”鲨鱼杭州主城区年底前取消1000只屋顶水韩国女星含孝珠车祸身亡 生前甜美照片河北:丈夫9年悉心照顾瘫痪妻子 称永韩团之最红黑榜:宋茜最佳儿媳尼坤最上武侠作家呼吁抵制《新神雕》 称小鲜肉f(x)宋茜出道前旧照维尼夫妇婚纱照杭州一KTV门前酿血案 两员工起纠纷明星热舞为抢亲 打造极简喜事running man跑男情史:金钟黄磊田亮张铁林刘涛 明星家有漂亮女儿韩团之最红黑榜:宋茜最佳儿媳尼坤最上